Política de Privacidade

1. Introdução

A Miteza é a entidade responsável pelos seus dados pessoais e está dedicada a proteger os seus dados e a informá-lo sobre como os usamos. Esta política de privacidade aplica-se ao seu uso do website Miteza e a todos os outros serviços relacionados (coletivamente o “Site”). Esta Política de Privacidade deve ser lida em conjunto com os Termos de Uso e está integrada nos Termos de Uso. Todos os nomes próprios em maiúsculas não definidos neste Acordo terão as mesmas definições e significados definidos pelos Termos de Uso. Por favor, reveja esta Política de Privacidade periodicamente, pois podemos revê-la de tempos a tempos. Se não concordar ou aceitar a nossa Política de Privacidade na sua totalidade, não deve aceder ou usar o Site. Se usar o Site após uma alteração aos termos desta Política de Privacidade, concorda em aceitar as políticas revistas.

2. Informação Recolhida

Na Miteza, recolhemos Dados Pessoais seus. De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), Dados Pessoais significa qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável. Também recolhemos Dados Não Pessoais que não podem ser usados para o identificar.

Informação Pessoalmente Identificável Recolhida
Não será obrigado a fornecer-nos qualquer informação quando visitar o nosso Site. No entanto, se desejar contactar-nos ou submeter qualquer Conteúdo de Utilizador, poderá ser necessário fornecer o seu nome, email ou informações de contacto adicionais.

Informação Não Identificativa
Sempre que utiliza o nosso website, podemos recolher Dados Não Pessoais seus, como o seu endereço IP, código postal, género, histórico de navegação, histórico de pesquisas, histórico de registo, interações com o Site, informações de uso, localização, URL de referência, navegador, sistema operativo, uso de dados, dados transferidos e fornecedor de serviços de Internet. Também podemos recolher informações incluindo, mas não se limitando a, publicações que faça nas áreas públicas do nosso website, mensagens que nos envie e correspondência que recebamos de outros membros ou terceiros sobre as suas atividades ou publicações.

Avaliações e Comentários de Clientes
Pode deixar, e podemos pedir-lhe que deixe, avaliações de clientes detalhando a sua experiência ao usar o nosso site. Não é obrigado a deixar avaliações de clientes; se o fizer, as suas avaliações podem ser republicadas no nosso site e/ou noutros locais para fins de marketing. Ao deixar uma avaliação, consente que a reutilizemos para qualquer propósito que consideremos necessário.
Também pode deixar comentários e feedback no nosso Site ou ser convidado a participar em inquéritos e/ou deixar feedback sobre a sua experiência ao usar o nosso Site. Concorda em permitir que usemos os seus comentários a nosso critério, incluindo conceder-nos permissão para republicar os seus comentários para fins de marketing. Da mesma forma, concorda em permitir que usemos qualquer feedback para fins de republicação para marketing.

Imagens/Media Carregados
Dependendo da funcionalidade do nosso Site, pode ser capaz de carregar imagens e media. Se optar por carregar imagens e media no nosso Site, processaremos estes dados com base no seu consentimento explícito ou para executar um contrato consigo. Declara e garante que é proprietário das imagens e media e que não está a violar quaisquer direitos de autor, marcas registadas ou quaisquer outros direitos de terceiros. Essas imagens e media podem ser armazenadas por nós para uso futuro a nosso critério.

Listas de Clientes
Pode, ocasionalmente, adicionar produtos ao seu carrinho para compra posterior. Permite que a Miteza guarde estes dados no nosso Site para uso futuro. Da mesma forma, o seu histórico de navegação de produtos, dados do carrinho e pesquisa no site podem ser guardados para uso posterior. Consente que a Miteza partilhe estes dados com terceiros para fins de marketing.

3. Utilização das Suas Informações

Algumas das suas informações serão visíveis para nós ou para outros utilizadores do Site para facilitar a comunicação. Usamos vários mecanismos de rastreamento, como o Magento, para acompanhar o uso dos clientes no nosso Site. Concorda que podemos usar as suas informações das seguintes formas:

· Para fornecer quaisquer serviços oferecidos e para operar o Site da Miteza.

· Para melhorar ou aperfeiçoar as experiências dos nossos utilizadores.

· Para o contactar por email ou outras comunicações eletrónicas quando tiver uma consulta.

· Para o notificar sobre atualizações adicionais da Miteza.

· Para partilhar as suas informações com parceiros terceiros ou terceiros contratados por nós para desempenhar funções, promover produtos e serviços adicionais e prestar serviços a nós, sujeitos às obrigações consistentes com esta Política de Privacidade e sob a condição de que os terceiros usem as suas informações apenas em nosso nome e de acordo com as nossas instruções.

4. Aceder, Editar e Remover as Suas Informações

Se é residente do Espaço Económico Europeu (EEE) ou do Reino Unido, tem direitos específicos de proteção de dados ao abrigo do RGPD. Estes incluem o direito de aceder, retificar ou apagar os seus Dados Pessoais, o direito de restringir ou opor-se ao nosso tratamento dos seus dados e o direito à portabilidade dos dados. Para exercer estes direitos, por favor contacte-nos em contact@miteza.com. Podemos reter certos dados conforme exigido por lei ou para fins comerciais legítimos. Também tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade supervisora de proteção de dados do seu país de residência se acreditar que o nosso tratamento dos seus Dados Pessoais viola a lei aplicável.

5. Cookies e Rastreamento

A Miteza compromete-se a proteger a sua informação pessoal e a garantir que a sua experiência connosco seja tão segura e agradável quanto possível. Esta Informação sobre Cookies deve ser lida em conjunto com a nossa Política de Privacidade (que pode ser lida aqui) e os nossos Termos de Serviço (que podem ser lidos aqui). A nossa Informação sobre Cookies explica como e porquê usamos “cookies” no nosso website, software ou outros serviços.

O Que São Cookies?
Cookies são pequenas quantidades de informação em forma de ficheiros de texto enviados por websites para computadores, telemóveis ou outros dispositivos quando visita um website ou usa uma aplicação móvel. Embora os cookies identifiquem o dispositivo do utilizador, não identificam pessoalmente os utilizadores. Os cookies permitem que as empresas façam várias coisas, como: adaptar conteúdos, personalizar visitas ao website e garantir a segurança de qualquer experiência online. Normalmente, os cookies contêm o nome do domínio de onde provêm, o “tempo de vida” do cookie e um número único gerado aleatoriamente ou outro valor. Os cookies não podem ser usados para executar programas ou transmitir vírus para o seu computador.
Além disso, dispositivos móveis podem usar outros ficheiros de rastreamento semelhantes a cookies (por exemplo, dispositivos iOS usam o ‘identificador para anunciantes’ (IDFA) da Apple e dispositivos Android usam o ID Android da Google). No contexto do rastreamento dentro da Resold, o conceito de cookie incluirá um identificador de dispositivo móvel para efeitos desta Política de Cookies.
Os cookies podem apresentar diferentes formatos:

· Cookies de sessão: Cookies temporários que permanecem no seu navegador até sair de um website.

· Cookies persistentes: Permanecem no seu navegador por um período mais longo.

· Cookies de terceiros: Cookies que são carregados no seu navegador por terceiros. Normalmente são um tipo de cookie persistente e são armazenados até que os elimine ou expirem com base no período definido em cada cookie.

O Nosso Uso de Cookies
A Miteza utiliza cookies para o distinguir de outros utilizadores, incluindo, potencialmente, identificadores de dispositivos móveis. Isto ajuda-nos a melhorar o website da Miteza e a proporcionar-lhe a melhor experiência possível. Por favor, esteja ciente de que os cookies podem ser usados no website da Miteza quer tenha criado uma conta ou enviado informações para nós, quer não. Podemos usar os seguintes cookies:

· Cookies Estritamente Necessários: Estes são cookies necessários para o funcionamento do site da Miteza, como permitir que inicie sessão em áreas seguras e aceda a diferentes funcionalidades.

· Cookies de Desempenho: Estes cookies reconhecem e contam o número de utilizadores da Miteza e acompanham a navegação e interação/comportamento dos utilizadores na Miteza. Esta informação é usada para melhorar o funcionamento do site da Miteza.

· Cookies de Funcionalidade: Estes cookies reconhecem quando regressa ao site da Miteza, permitem conteúdos personalizados e reconhecem e recordam as suas preferências.

· Cookies de Segmentação: Estes cookies registam a sua visita ao site da Miteza, incluindo as páginas individuais visitadas e os links seguidos.

· Cookies de Terceiros: Alguns dos cookies persistentes e de sessão usados pelo site da Miteza podem ser definidos por nós, e outros são definidos por terceiros que prestam serviços em nosso nome. Por exemplo, usamos o Google Analytics para acompanhar o que os utilizadores fazem no site da Miteza para podermos melhorar o design e a funcionalidade.

Geralmente, os cookies estritamente necessários e alguns cookies de desempenho e funcionalidade duram apenas durante a sua visita a um site ou expiram quando fecha o site da Miteza (cookies de sessão). Os cookies de funcionalidade e alguns cookies de segmentação e desempenho duram por um período mais longo (cookies persistentes). Usamos cookies de sessão e persistentes pelas seguintes razões:

· Autenticação, Personalização e Segurança: Os cookies ajudam-nos a verificar a sua conta e dispositivo e a determinar quando está autenticado, para facilitar o seu acesso ao site da Miteza e proporcionar as experiências e funcionalidades adequadas. Também usamos cookies para ajudar a prevenir o uso fraudulento das credenciais de login e para fins de segurança.

· Desempenho e Análise: Os cookies ajudam-nos a analisar como o site da Miteza está a ser acedido e utilizado, e permitem-nos acompanhar o desempenho do site da Miteza. Por exemplo, usamos cookies para fornecer informações sobre o desempenho do site da Miteza, como visualizações de páginas, taxas de conversão, informações do dispositivo, endereços IP dos visitantes e sites de referência.

Cookies de Terceiros
Quando utiliza o site da Miteza, pode também receber cookies de terceiros. A informação recolhida por esses cookies de terceiros é regulada pelas respetivas políticas de privacidade. Podemos usar cookies de terceiros pelas seguintes razões:

· Para permitir que os nossos parceiros comerciais realizem análises, coletem informações e lhe apresentem anúncios.

· Para partilhar informações com terceiros para obter insights e informações de marketing baseadas na forma como utiliza o website da Miteza.

· Para fornecer às redes sociais uma melhor compreensão de como os utilizadores interagem através da Internet.

· Para otimizar o website da Miteza.

· Para lembrar as suas preferências de utilizador e logins.

Base Legal para os Cookies Utilizados
Usamos cookies para garantir que o website da Miteza funcione conforme o previsto e para lhe fornecer quaisquer serviços que possa ter solicitado. Adicionalmente, usamos cookies com base no seu consentimento, quando exigido por lei, conforme declarado na Política de Privacidade.

Gestão do Seu Consentimento de Cookies
Só colocaremos cookies não essenciais (como cookies de desempenho, funcionalidade e segmentação) no seu dispositivo se tiver dado o seu consentimento explícito através do nosso Banner de Cookies quando visitou o Site pela primeira vez. Pode gerir as suas preferências de cookies ou retirar o seu consentimento a qualquer momento clicando no link "Definições de Cookies" no rodapé do nosso website. Pode também saber mais sobre cookies visitando www.allaboutcookies.org, que inclui informações úteis adicionais sobre cookies e como bloquear cookies usando diferentes tipos de navegador ou dispositivo.

· Para bloquear o ID do Android: Definições Google > Anúncios > ative ‘Optar por não receber anúncios baseados em interesses’.

· Para bloquear o IDFA (iOS): Definições > Geral > Sobre > Publicidade > ative ‘Limitar Rastreamento de Anúncios’.

Por favor, note que (como acontece com outros websites e aplicações) ao bloquear ou eliminar cookies usados no website da Miteza, poderá não conseguir tirar pleno proveito do website da Miteza. Optar por não receber publicidade baseada na Internet funcionará apenas para o navegador que está a usar atualmente; quaisquer navegadores ou dispositivos adicionais com os quais aceda ao website da Miteza devem ser configurados para opt-out separadamente. Alguns opt-outs podem funcionar apenas se o seu navegador aceitar cookies. Se eliminar cookies, alterar as definições do navegador, mudar de navegador ou computador, ou usar outro dispositivo, poderá ser necessário optar novamente pelo opt-out. Note que, se escolher recusar cookies, partes do website da Miteza poderão não funcionar corretamente. Para mais informações relacionadas com as suas definições de cookies, utilize a opção “Ajuda” localizada no seu navegador. Alternativamente, pode visitar www.aboutcookies.org, que contém informações abrangentes sobre a gestão de cookies no seu navegador.

Rastreamento na Internet
Também podemos usar outros serviços online para rastrear o seu comportamento, geolocalização e uso no website da Miteza. Usamos o Google Analytics para nos ajudar a medir o tráfego e as tendências de uso do website da Miteza. Além disso, o Google Analytics ajuda-nos a compreender melhor a demografia dos nossos utilizadores. Pode saber mais sobre as práticas do Google em https://policies.google.com/privacy/partners, e pode optar por não participar no Google Analytics visitando https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

6. Acesso de Terceiros às Suas Informações

Embora esteja a celebrar um Acordo com a Miteza para divulgar as suas informações a nós, utilizamos indivíduos e organizações terceiras para nos ajudar, incluindo contratantes, alojamentos web e outros para permitir o seu acesso ao Site.
Ao longo da prestação dos nossos serviços, podemos delegar a nossa autoridade para recolher, aceder, usar e disseminar as suas informações. É, portanto, necessário que conceda aos terceiros que possamos utilizar no decurso do nosso negócio os mesmos direitos que nos concede ao abrigo desta Política de Privacidade. Por esta razão, concorda que para cada autorização que nos concede nesta Política de Privacidade, também concede a qualquer terceiro que possamos contratar, contratar ou de outra forma reter os serviços para operar, manter, reparar ou melhorar ou preservar o nosso website ou os seus ficheiros ou sistemas subjacentes. Concorda em não nos responsabilizar pelas ações de quaisquer destes terceiros, mesmo que normalmente seríamos responsabilizados vicariamente pelas suas ações, e que deve tomar medidas legais diretamente contra eles caso cometam qualquer ato ilícito ou outro ato passível de ação contra si.

7. Cancelamento de Comunicações Comerciais, Não Comerciais e Não Rastrear

Se decidir fornecer-nos as suas informações de contacto, concorda que podemos enviar-lhe comunicações por mensagem de texto e e-mails. No entanto, pode cancelar a subscrição de certas comunicações notificando a Miteza que já não deseja receber essas comunicações e envidaremos esforços para o remover prontamente da nossa lista de distribuição ou comunicações assim que recebermos esse pedido. Atualmente, não oferecemos funcionalidade para optar por não receber através de listas “não rastrear”. Se desejar optar por não receber certas comunicações ou recolha de informações, por favor contacte-nos em contact@miteza.com.

8. Terceiros

Miteza ou outros utilizadores podem publicar links para websites de terceiros no Site, que podem incluir informações sobre as quais não temos controlo. Ao aceder a um site de terceiros através do nosso Site, reconhece que está ciente de que esses websites de terceiros não são verificados por nós quanto a questões de privacidade ou segurança.
Por favor, esteja ciente de que esta Política de Privacidade, e quaisquer outras políticas em vigor, além de quaisquer alterações, não criam direitos executáveis por terceiros. A Miteza não assume responsabilidade pelas informações recolhidas ou usadas por qualquer anunciante ou site de terceiros. Deve rever os seus acordos eletrónicos e políticas de privacidade para compreender como funcionam as suas práticas de recolha de informações.

9. Medidas de Segurança

Fazemos esforços razoáveis para proteger as suas informações utilizando salvaguardas físicas e eletrónicas. No entanto, como se trata da Internet, não podemos garantir a segurança ou privacidade das suas informações. Por esta razão, recomendamos que utilize software antivírus, verificações de crédito rotineiras, firewalls e outras precauções para se proteger contra ameaças à segurança e privacidade.

10. Conformidade com a Idade

Pretendemos cumprir integralmente as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o RGPD. O nosso Site não é destinado a crianças, e não recolhemos nem processamos conscientemente quaisquer Dados Pessoais de pessoas com menos de 16 anos. Se tiver menos de 16 anos e estiver a usar o nosso Site, por favor pare imediatamente e não nos envie qualquer informação. Caso tome conhecimento de que recolhemos inadvertidamente qualquer informação de utilizadores com menos de 16 anos, contacte-nos imediatamente.

11. Transferência Internacional

As suas informações podem ser transferidas para - e mantidas em - computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de privacidade podem não ser tão protetoras como as da sua jurisdição. O seu consentimento para esta Política de Privacidade seguido da submissão dessas informações representa o seu acordo com essa transferência. Os Dados Pessoais submetidos à Miteza serão recolhidos, processados e armazenados de acordo com esta política. Quando transferimos os seus Dados Pessoais para fora do EEE ou do Reino Unido, asseguramos que lhes é conferido um grau semelhante de proteção através da implementação de salvaguardas apropriadas, como as Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) aprovadas pela Comissão Europeia ou pelo Gabinete do Comissário de Informação do Reino Unido (ICO). Se for um utilizador fora da UE, reconhece e concorda que a Miteza pode recolher e usar as suas Informações e divulgá-las a outras entidades fora da sua jurisdição de residência. Além disso, tais informações podem ser armazenadas em servidores localizados fora da sua jurisdição de residência. A legislação da UE pode não fornecer o grau de proteção para informações disponível noutros países.

12. Informações da Empresa

Nome da Empresa: Shanghai Heisong Network Technology Co., Ltd.

Endereço Registado: Sala 305-09, Edifício 1, Nº 135 Yixian Road, Distrito de Yangpu, Xangai, China

Número de Registo Comercial (USCC): 91310110MA1G9QDN3J

Email: contact@miteza.com

Telefone: +86 18326999245