Privacybeleid
1. Inleiding
Miteza is de verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonlijke gegevens en zet zich in om uw gegevens te beschermen en u te informeren over hoe wij deze gebruiken. Dit privacybeleid is van toepassing op uw gebruik van de Miteza-website en alle andere gerelateerde diensten (gezamenlijk de “Site”). Dit privacybeleid dient te worden gelezen in samenhang met de Gebruiksvoorwaarden en is geïntegreerd in de Gebruiksvoorwaarden. Alle met hoofdletters geschreven eigennamen die niet in deze overeenkomst zijn gedefinieerd, hebben dezelfde definities en betekenissen als in de Gebruiksvoorwaarden. Bekijk dit privacybeleid regelmatig, aangezien wij het van tijd tot tijd kunnen herzien. Als u niet akkoord gaat met ons privacybeleid in zijn geheel, mag u geen toegang tot de site krijgen of deze gebruiken. Als u de site gebruikt na een wijziging van de voorwaarden van dit privacybeleid, stemt u in met de herziene beleidsregels.
2. Verzamelde informatie
Bij Miteza verzamelen we persoonsgegevens van u. Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) betekent persoonsgegevens alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. We verzamelen ook niet-persoonlijke gegevens die niet kunnen worden gebruikt om u te identificeren.
Persoonlijk identificeerbare informatie die wordt verzameld
U bent niet verplicht om ons informatie te verstrekken wanneer u onze site bezoekt. Als u echter contact met ons wilt opnemen of gebruikersinhoud wilt indienen, kan het zijn dat u uw naam, e-mailadres of aanvullende contactgegevens moet opgeven.
Niet-identificerende informatie
Telkens wanneer u onze website gebruikt, kunnen wij niet-persoonlijke gegevens van u verzamelen, zoals uw IP-adres, postcode, geslacht, browsegeschiedenis, zoekgeschiedenis, registratiegeschiedenis, interacties met de site, gebruiksinformatie, locatie, verwijzende URL, browser, besturingssysteem, datagebruik, overgedragen data en internetprovider. We kunnen ook informatie verzamelen, waaronder maar niet beperkt tot berichten die u plaatst in openbare delen van onze website, berichten die u naar ons stuurt en correspondentie die we ontvangen van andere leden of derden over uw activiteiten of berichten.
Klantbeoordelingen & Reacties
U kunt klantbeoordelingen achterlaten, en wij kunnen u vragen om klantbeoordelingen achter te laten waarin u uw ervaring met onze site beschrijft. U bent niet verplicht om klantbeoordelingen achter te laten; als u dat wel doet, kunnen uw klantbeoordelingen opnieuw op onze site en/of elders voor marketingdoeleinden worden geplaatst. Door een klantbeoordeling achter te laten, stemt u ermee in dat wij de beoordeling mogen hergebruiken voor elk doel dat wij noodzakelijk achten.
U kunt ook opmerkingen en feedback achterlaten op onze site of worden gevraagd deel te nemen aan enquêtes en/of feedback te geven over uw ervaring met onze site. U stemt ermee in dat wij uw opmerkingen naar eigen inzicht mogen gebruiken, inclusief het toestaan dat wij uw opmerkingen opnieuw plaatsen voor marketingdoeleinden. Evenzo stemt u ermee in dat wij feedback mogen gebruiken voor het doel van herplaatsing voor marketingdoeleinden.
Geüploade afbeeldingen/media
Afhankelijk van de functionaliteit van onze site kunt u mogelijk afbeeldingen en media uploaden. Als u ervoor kiest afbeeldingen en media naar onze site te uploaden, zullen wij deze gegevens verwerken op basis van uw uitdrukkelijke toestemming of om een contract met u uit te voeren. U verklaart en garandeert dat u eigenaar bent van de afbeeldingen en media en dat u geen inbreuk maakt op auteursrechten, handelsmerken of andere rechten van derden. Dergelijke afbeeldingen en media kunnen door ons worden opgeslagen voor toekomstig gebruik naar eigen inzicht.
Klantenlijsten
U kunt van tijd tot tijd producten aan uw winkelwagen toevoegen voor latere aankoop. U staat Miteza toe deze gegevens op onze site op te slaan voor later gebruik. Evenzo kunnen uw productbrowsegeschiedenis, winkelwagengegevens en zoekopdrachten op de site worden opgeslagen voor later gebruik. U geeft toestemming aan Miteza om deze gegevens te delen met derden voor marketingdoeleinden.
3. Gebruik van uw gegevens
Een deel van uw gegevens zal zichtbaar zijn voor ons of andere gebruikers van de site om communicatie te vergemakkelijken. We gebruiken verschillende trackingmechanismen, zoals Magento, om het gebruik van klanten op onze site te volgen. U stemt ermee in dat wij uw gegevens op de volgende manieren mogen gebruiken:
· Om alle aangeboden diensten te leveren en de Miteza-site te beheren.
· Om de ervaringen van onze gebruikers te verbeteren of te optimaliseren.
· Om contact met u op te nemen via e-mail of andere elektronische communicatie wanneer u een vraag heeft.
· Om u te informeren over aanvullende Miteza-updates.
· Om uw gegevens te delen met derde partijen of derde partijen die door ons zijn ingehuurd om functies uit te voeren, aanvullende producten en diensten te promoten en diensten aan ons te leveren, onder de verplichtingen die in overeenstemming zijn met dit Privacybeleid en op voorwaarde dat de derde partijen uw gegevens alleen namens ons en volgens onze instructies gebruiken.
4. Toegang tot, bewerken en verwijderen van uw gegevens
Als u een inwoner bent van de Europese Economische Ruimte (EER) of het Verenigd Koninkrijk, heeft u specifieke gegevensbeschermingsrechten onder de AVG. Deze omvatten het recht op toegang tot, rectificatie of verwijdering van uw Persoonsgegevens, het recht om onze verwerking van uw gegevens te beperken of te weigeren, en het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via contact@miteza.com. Wij kunnen bepaalde gegevens bewaren zoals wettelijk vereist of voor legitieme zakelijke doeleinden. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij een gegevensbeschermingsautoriteit in uw land van verblijf als u van mening bent dat onze verwerking van uw Persoonsgegevens in strijd is met de toepasselijke wetgeving.
5. Cookies en tracking
Miteza zet zich in om uw persoonlijke informatie te beschermen en ervoor te zorgen dat uw ervaring met ons zo veilig en plezierig mogelijk is. Deze Cookie-informatie moet worden gelezen in samenhang met ons Privacybeleid (dat hier te lezen is) en onze Servicevoorwaarden (die hier te lezen zijn). Onze Cookie-informatie legt uit hoe en waarom wij “cookies” gebruiken binnen onze website, software of andere diensten.
Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine hoeveelheden informatie in de vorm van tekstbestanden die door websites naar computers, mobiele telefoons of andere apparaten worden gestuurd wanneer u een website bezoekt of een mobiele applicatie gebruikt. Hoewel cookies het apparaat van een gebruiker identificeren, identificeren cookies gebruikers niet persoonlijk. Cookies stellen bedrijven in staat om verschillende dingen te doen, zoals: inhoud afstemmen, websitebezoeken personaliseren en de veiligheid van elke online ervaring waarborgen. Cookies bevatten doorgaans de naam van het domein waar de cookie vandaan komt, de “levensduur” van de cookie en een willekeurig gegenereerd uniek nummer of andere waarde. Cookies kunnen niet worden gebruikt om programma’s uit te voeren of virussen op uw computer te bezorgen.
Daarnaast kunnen mobiele apparaten andere trackingbestanden gebruiken die vergelijkbaar zijn met cookies (bijvoorbeeld iOS-apparaten gebruiken Apple’s ‘identifier for advertisers’ (IDFA) en Android-apparaten gebruiken Google’s Android ID). In de context van tracking binnen Resold omvat het concept cookie ook een mobiele apparaatidentificator voor de doeleinden van dit Cookiebeleid.
Cookies kunnen in verschillende formaten voorkomen:
· Sessie-cookies: Tijdelijke cookies die in uw browser blijven totdat u een website verlaat.
· Persistente cookies: Blijven langer in uw browser aanwezig.
· Cookies van derden: Cookies die door derden in uw browser worden geladen. Dit zijn meestal persistent cookies die worden opgeslagen totdat u ze verwijdert of ze verlopen op basis van de in elke cookie ingestelde tijdsperiode.
Ons gebruik van cookies
Miteza gebruikt cookies om u te onderscheiden van andere gebruikers, inclusief mogelijk identificatoren van mobiele apparaten. Dit helpt ons om de website van Miteza te verbeteren en u de best mogelijke gebruikerservaring te bieden. Houd er rekening mee dat cookies op de website van Miteza kunnen worden gebruikt, ongeacht of u een account heeft aangemaakt of informatie aan ons heeft verstrekt. Wij kunnen de volgende cookies gebruiken:
· Strikt noodzakelijke cookies: Dit zijn cookies die nodig zijn voor het functioneren van de website van Miteza, zoals om u in staat te stellen in te loggen op beveiligde gebieden en toegang te krijgen tot verschillende functies.
· Prestatiecookies: Deze cookies herkennen en tellen het aantal gebruikers van Miteza en volgen de navigatie en interactie/het gedrag van gebruikers op Miteza. Deze informatie wordt gebruikt om de werking van de website van Miteza te verbeteren.
· Functionaliteitscookies: Deze cookies herkennen wanneer u terugkeert naar de website van Miteza, maken gepersonaliseerde inhoud mogelijk en herkennen en onthouden uw voorkeuren.
· Targeting Cookies: Deze cookies registreren uw bezoek aan de website van Miteza, inclusief de individuele bezochte pagina’s en de gevolgde links.
· Cookies van Derden: Sommige van de persistente en sessiecookies die door de website van Miteza worden gebruikt, kunnen door ons worden ingesteld, en sommige worden ingesteld door derden die diensten namens ons leveren. Bijvoorbeeld, we gebruiken Google Analytics om te volgen wat gebruikers doen op de website van Miteza zodat we het ontwerp en de functionaliteit kunnen verbeteren.
Over het algemeen duren de strikt noodzakelijke cookies en sommige prestatie- en functionaliteitscookies alleen gedurende uw bezoek aan een website of verlopen ze wanneer u de website van Miteza sluit (sessiecookies). De functionaliteitscookies en sommige targeting- en prestatiecookies blijven langer actief (persistente cookies). We gebruiken sessie- en persistente cookies om de volgende redenen:
· Authenticatie, Personalisatie en Beveiliging: Cookies helpen ons uw account en apparaat te verifiëren en te bepalen wanneer u bent ingelogd, zodat we het voor u gemakkelijker kunnen maken om toegang te krijgen tot de website van Miteza en de juiste ervaringen en functies kunnen bieden. We gebruiken ook cookies om frauduleus gebruik van inloggegevens te voorkomen en voor beveiligingsdoeleinden.
· Prestaties en Analyse: Cookies helpen ons te analyseren hoe de website van Miteza wordt bezocht en gebruikt, en stellen ons in staat de prestaties van de website van Miteza te volgen. Bijvoorbeeld, we gebruiken cookies om inzicht te geven in de prestaties van de website van Miteza, zoals paginaweergaven, conversieratio’s, apparaatinformatie, IP-adressen van bezoekers en verwijzende sites.
Cookies van Derden
Wanneer u de website van Miteza gebruikt, kunt u ook cookies van derden ontvangen. De informatie die door dergelijke cookies van derden wordt verzameld, valt onder hun privacybeleid. We kunnen cookies van derden gebruiken om de volgende redenen:
· Om onze zakenpartners in staat te stellen analyses uit te voeren, informatie te verzamelen en u advertenties te tonen.
· Om informatie te delen met derden om inzichten en marketinginformatie te verkrijgen op basis van hoe u de website van Miteza gebruikt.
· Om aan sociale netwerken te verstrekken zodat zij beter kunnen begrijpen hoe gebruikers via internet interacteren.
· Om de website van Miteza te optimaliseren.
· Om uw gebruikersvoorkeuren en aanmeldingen te onthouden.
Wettelijke basis voor gebruikte cookies
We gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat de website van Miteza naar behoren functioneert en om u de door u gevraagde diensten te bieden. Daarnaast gebruiken we cookies op basis van uw toestemming, waar wettelijk vereist, zoals vermeld in het Privacybeleid.
Beheer van uw cookie-toestemming
We plaatsen alleen niet-essentiële cookies (zoals prestatie-, functionaliteits- en targetingcookies) op uw apparaat als u hiervoor expliciet toestemming hebt gegeven via onze Cookie Banner bij uw eerste bezoek aan de site. U kunt uw cookievoorkeuren beheren of uw toestemming op elk moment intrekken door op de link "Cookie-instellingen" onderaan onze website te klikken. U kunt ook meer over cookies leren door www.allaboutcookies.org te bezoeken, waar aanvullende nuttige informatie staat over cookies en hoe u cookies kunt blokkeren met verschillende soorten browsers of apparaten.
· Om Android ID te blokkeren: Google-instellingen > Advertenties > zet ‘Afmelden voor op interesses gebaseerde advertenties’ aan.
· Om IDFA (iOS) te blokkeren: Instellingen > Algemeen > Info > Reclame > zet ‘Beperk Ad Tracking’ aan.
Houd er echter rekening mee dat (zoals bij andere websites en apps) het blokkeren of verwijderen van cookies die op de website van Miteza worden gebruikt, ertoe kan leiden dat u niet volledig van de website van Miteza kunt profiteren. Afmelden voor internetgebaseerde advertenties werkt alleen voor de browser die u op dat moment gebruikt; voor extra browsers of apparaten waarmee u de website van Miteza bezoekt, moet u zich afzonderlijk afmelden. Sommige afmeldingen werken alleen als uw browser cookies accepteert. Als u cookies verwijdert, uw browserinstellingen wijzigt, van browser of computer wisselt, of een ander apparaat gebruikt, kan het zijn dat u zich opnieuw moet afmelden. Houd er rekening mee dat als u ervoor kiest cookies te weigeren, delen van de website van Miteza mogelijk niet goed functioneren. Voor meer informatie over uw cookie-instellingen kunt u de optie "Help" in uw browser gebruiken. U kunt ook www.aboutcookies.org bezoeken, waar uitgebreide informatie staat over het beheren van cookies in uw browser.
Internettracking
We kunnen ook andere online diensten gebruiken om uw gedrag, geolocatie en gebruik op de website van Miteza te volgen. We gebruiken Google Analytics om ons te helpen het verkeer en de gebruikstrends van de website van Miteza te meten. Daarnaast helpt Google Analytics ons meer te begrijpen over de demografie van onze gebruikers. U kunt meer leren over de praktijken van Google op https://policies.google.com/privacy/partners, en u kunt zich afmelden voor Google Analytics door https://tools.google.com/dlpage/gaoptout te bezoeken.
6. Toegang van derden tot uw informatie
Hoewel u een overeenkomst aangaat met Miteza om uw informatie aan ons bekend te maken, maken wij gebruik van derden, zoals aannemers, webhosts en anderen, om ons te helpen zodat u toegang heeft tot de Site.
Tijdens het leveren van onze diensten aan u kunnen wij onze bevoegdheid om uw informatie te verzamelen, te openen, te gebruiken en te verspreiden delegeren. Het is daarom noodzakelijk dat u de derden die wij in het kader van onze bedrijfsvoering kunnen inschakelen dezelfde rechten verleent die u ons onder dit Privacybeleid geeft. Om deze reden stemt u ermee in dat u voor elke toestemming die u ons in dit Privacybeleid verleent, ook toestemming geeft aan elke derde partij die wij inhuren, contracteren of anderszins inschakelen voor het bedienen, onderhouden, repareren of anderszins verbeteren of behouden van onze website of de onderliggende bestanden of systemen. U stemt ermee in ons niet aansprakelijk te stellen voor de handelingen van deze derden, zelfs als wij normaal gesproken aansprakelijk zouden zijn voor hun handelingen, en dat u juridische stappen rechtstreeks tegen hen moet ondernemen als zij een onrechtmatige daad of andere actie tegen u begaan.
7. Afmelden voor commerciële en niet-commerciële communicatie en Niet Volgen
Als u besluit ons uw contactgegevens te verstrekken, stemt u ermee in dat wij u communicatie via sms en e-mails mogen sturen. U kunt zich echter afmelden voor bepaalde communicatie door Miteza te laten weten dat u deze communicatie niet langer wenst te ontvangen, en wij zullen ons best doen u snel van onze mailinglijst of communicatie te verwijderen zodra wij dat verzoek hebben ontvangen. Momenteel bieden wij geen functionaliteit aan waarmee u zich via “niet volgen”-lijsten kunt afmelden. Als u zich wilt afmelden voor bepaalde communicatie of het verzamelen van informatie, neem dan contact met ons op via contact@miteza.com.
8. Derden
Miteza of andere gebruikers kunnen links naar websites van derden op de Site plaatsen, die informatie kunnen bevatten waar wij geen controle over hebben. Wanneer u via onze Site toegang krijgt tot een website van een derde partij, erkent u dat u zich ervan bewust bent dat deze websites van derden niet door ons worden gecontroleerd op privacy- of beveiligingsproblemen.
Houd er rekening mee dat dit Privacybeleid, evenals andere geldende beleidsregels en eventuele wijzigingen, geen rechten schept die door derden kunnen worden afgedwongen. Miteza is niet verantwoordelijk voor de informatie die wordt verzameld of gebruikt door adverteerders of websites van derden. U dient hun elektronische overeenkomsten en privacybeleid te raadplegen om te begrijpen hoe hun informatieverzamelingspraktijken werken.
9. Beveiligingsmaatregelen
Wij doen redelijke pogingen om uw informatie te beschermen door fysieke en elektronische beveiligingsmaatregelen te gebruiken. Omdat het echter om het internet gaat, kunnen wij geen garanties geven over de veiligheid of privacy van uw informatie. Om deze reden raden wij u aan antivirussoftware, routinematige kredietcontroles, firewalls en andere voorzorgsmaatregelen te gebruiken om uzelf te beschermen tegen beveiligings- en privacyrisico's.
10. Leeftijdsverificatie
Wij streven ernaar volledig te voldoen aan de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, inclusief de AVG. Onze site is niet bedoeld voor kinderen en wij verzamelen of verwerken niet bewust persoonlijke gegevens van personen onder de 16 jaar. Als u jonger bent dan 16 en onze site gebruikt, stop dan onmiddellijk en dien geen informatie bij ons in. Mocht u ontdekken dat wij per ongeluk informatie hebben verzameld van gebruikers onder de 16 jaar, neem dan direct contact met ons op.
11. Internationale Overdracht
Uw informatie kan worden overgedragen aan - en opgeslagen op - computers buiten uw staat, provincie, land of andere overheidsjurisdictie waar de privacywetten mogelijk minder beschermend zijn dan in uw jurisdictie. Uw toestemming voor dit Privacybeleid, gevolgd door het indienen van dergelijke informatie, betekent uw akkoord met die overdracht. Persoonlijke gegevens die aan Miteza worden verstrekt, worden verzameld, verwerkt en opgeslagen in overeenstemming met dit beleid. Wanneer wij uw persoonlijke gegevens buiten de EER of het VK overdragen, zorgen wij ervoor dat een vergelijkbare mate van bescherming wordt geboden door passende waarborgen te implementeren, zoals de door de Europese Commissie of het Britse Information Commissioner's Office (ICO) goedgekeurde Standaard Contractuele Clausules (SCC's). Als u een niet-EU-gebruiker bent, erkent en stemt u ermee in dat Miteza uw informatie kan verzamelen en gebruiken en deze kan delen met andere entiteiten buiten uw woonjurisdictie. Bovendien kan dergelijke informatie worden opgeslagen op servers buiten uw woonjurisdictie. De EU-wetgeving biedt mogelijk niet dezelfde mate van bescherming voor informatie als in andere landen.
12. Bedrijfsinformatie
Bedrijfsnaam: Shanghai Heisong Network Technology Co., Ltd.
Geregistreerd Adres: Kamer 305-09, Gebouw 1, Nr. 135 Yixian Road, Yangpu District, Shanghai, China
Bedrijfsregistratienummer (USCC): 91310110MA1G9QDN3J
E-mail: contact@miteza.com
Telefoon: +86 18326999245
